1.资源问题
资源页面无法加载或缓慢怎么办?
通常是线路问题,可尝试切换WiFi、4G/5G网络或者运营商访问
2.网站问题
如何查看余额和会员到期时间?
可通过“右上角头像”或者“我的”→“菜单栏”查看
网址无法访问?
- 确保使用最新地址访问yufenquan.com
- 更换浏览器为夸克,微软(Edge),谷歌(Chrome),苹果Safari
- 请切换网络 WIFI/4G/5G 或者网络运营商
- 以上方法都不行请截图反馈
没有邮箱怎么注册?
邮箱可用于登录账号,可跳过后续也能在基本信息中绑定。
永久地址是什么?
3.账号密码问题
忘记账号或者密码怎么办?
可在“我的”绑定邮箱,方便后续找回;
4.支付问题
支付失败怎么办?
可在“我的会员”,“我的余额”购买兑换码充值。
5.其他问题
可在“我的工单”处提交问题或联系QQ2958923689,24小时内回复;
